2011年8月29日，中華人民共和國(guó)國(guó)家質(zhì)檢總局召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。國(guó)家質(zhì)檢總局新聞發(fā)言人、辦公廳主任李元平發(fā)布了2011年上半年產(chǎn)品質(zhì)量基本狀況。據(jù)了解，上半年，國(guó)內(nèi)制造業(yè)產(chǎn)品批次抽樣合格率同比提高1.7個(gè)百分點(diǎn)，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)加工食品批次抽樣合格率同比提高2.7個(gè)百分點(diǎn)。汽車(chē)召回共計(jì)36次672989輛。全國(guó)共發(fā)生各類(lèi)特種設(shè)備事故113起，同比下降27.10%。全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)12365投訴舉報(bào)系統(tǒng)共受理產(chǎn)品質(zhì)量申訴3.85萬(wàn)件。

國(guó)內(nèi)生產(chǎn)加工食品方面，國(guó)家監(jiān)督抽查了醬油、食醋、醬、碳酸飲料、茶飲料、果蔬汁飲料、植物蛋白飲料、瓶桶裝飲用水、食糖、方便面等10類(lèi)1393家企業(yè)生產(chǎn)的1490種產(chǎn)品，批次抽樣合格率為95.6%，同比提高2.7個(gè)百分點(diǎn)。

國(guó)內(nèi)制造業(yè)產(chǎn)品方面，國(guó)家監(jiān)督抽查了共48種4488家企業(yè)生產(chǎn)的4815批次產(chǎn)品，批次抽樣合格率為90.6%，同比提高1.7個(gè)百分點(diǎn)。其中，大、中、小型企業(yè)國(guó)家監(jiān)督抽查批次抽樣合格率分別為98.4%、93.5%和87.7%。日用消費(fèi)品、工業(yè)生產(chǎn)資料、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、建筑和裝飾裝修材料等重點(diǎn)產(chǎn)品的批次抽樣合格率分別為88.9%、79.1%、87.4%和92.7%。

汽車(chē)及配件方面，上半年，汽車(chē)召回共計(jì)36次672989輛，涉及國(guó)產(chǎn)車(chē)召回14次628487輛，進(jìn)口車(chē)召回22次44502輛。廣州凱美瑞、天津銳志、進(jìn)口霸道等豐田系列車(chē)型發(fā)生多起半軸斷裂、脫落、前剎車(chē)盤(pán)破裂、剎車(chē)失靈等交通事故，造成較大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。繼錦湖輪胎使用過(guò)量返煉膠問(wèn)題被曝光后，調(diào)查發(fā)現(xiàn)部分批次輪胎由于設(shè)計(jì)或制造工藝問(wèn)題，存在質(zhì)量安全隱患。

特種設(shè)備方面，全國(guó)共發(fā)生各類(lèi)特種設(shè)備事故113起，死亡114人，受傷80人，其中較大事故30起。與去年同期相比，事故總起數(shù)減少42起，下降27.10%;死亡人數(shù)減少18人，下降13.64%;受傷人數(shù)減少55人，下降40.74%;較大事故減少16起，下降34.78%。萬(wàn)臺(tái)設(shè)備死亡人數(shù)低于2011年國(guó)務(wù)院安委會(huì)下達(dá)的控制目標(biāo)0.61的半年平均數(shù)。

產(chǎn)品質(zhì)量投訴方面，中消協(xié)受理質(zhì)量投訴達(dá)到15.8萬(wàn)件，占全部投訴的51.6%;質(zhì)量安全投訴0.6萬(wàn)件，占全部投訴的2.0%。各類(lèi)投訴問(wèn)題所占比例：百貨類(lèi)占27.9%，服務(wù)類(lèi)占32.9%，家用電子電器類(lèi)占22.2%，家用機(jī)械類(lèi)占5.6%，房屋建材類(lèi)占4.5%，農(nóng)用生產(chǎn)資料類(lèi)占2.0%，其他類(lèi)占4.9%。

上半年，分別發(fā)生了鍋爐、?；啡萜鳌⑵鹬貦C(jī)械、電梯等特種設(shè)備安全事故15起、13起、27起和26起。從事故發(fā)生的環(huán)節(jié)看，使用環(huán)節(jié)發(fā)生事故82起，占事故總起數(shù)的72.6%。事故發(fā)生的主要原因是違規(guī)作業(yè)、非法制造使用、維護(hù)保養(yǎng)不到位。

全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)12365投訴舉報(bào)系統(tǒng)共受理產(chǎn)品質(zhì)量申訴3.85萬(wàn)件，申訴熱點(diǎn)產(chǎn)品主要是食品、農(nóng)資、建材、移動(dòng)電話、機(jī)動(dòng)車(chē)、電梯。

針對(duì)上半年產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，全國(guó)質(zhì)檢部門(mén)采取了相應(yīng)的措施。一是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的共性質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)召開(kāi)行業(yè)和有關(guān)部門(mén)聯(lián)席會(huì)議，通報(bào)問(wèn)題，共商對(duì)策，聯(lián)合行動(dòng)。二是以兒童用品、電梯、酒類(lèi)、汽車(chē)配件、大宗出口商品、建筑用隔熱保溫材料等為重點(diǎn)對(duì)象，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣行為。三是加大對(duì)食品、特種設(shè)備等產(chǎn)品的質(zhì)量安全監(jiān)管。特別是認(rèn)真分析起重機(jī)械、電梯和危化品容器等特種設(shè)備事故原因，找準(zhǔn)問(wèn)題，完善電梯等監(jiān)管制度。全面深入開(kāi)展電梯隱患排查治理，責(zé)令停用電梯4000余臺(tái)。四是加強(qiáng)缺陷產(chǎn)品召回管理工作。以玩具等產(chǎn)品為重點(diǎn)，廣泛收集缺陷產(chǎn)品信息，開(kāi)展缺陷調(diào)查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上的缺陷產(chǎn)品，加大召回力度，消除缺陷產(chǎn)品安全隱患。五是加強(qiáng)宣傳教育，提高全民質(zhì)量意識(shí)。